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En Lucia & Mateo siempre estamos en búsqueda de personas creativas, motivadas y apasionadas que quieran crecer junto a una marca de moda internacional en plena expansión dentro del mundo del e-commerce.

Creemos en el talento, la creatividad y la colaboración. Ofrecemos un entorno dinámico donde las ideas realmente importan y donde puedes tener un impacto directo en el crecimiento de la marca.

Puesto vacante: Diseñador/a Gráfico/a (E-commerce & Marketing)

¿Eres un/a diseñador/a gráfico/a creativo/a y apasionado/a, en busca de un nuevo reto en el mundo del e-commerce y la moda?
Entonces podrías ser la persona ideal para Lucia & Mateo.

Responsabilidades

Crear contenidos gráficos atractivos y funcionales para nuestro sitio web (banners, imágenes de producto, visuales promocionales)
Diseñar materiales de marketing para distintos canales:
- redes sociales
- campañas de email
- anuncios online
Mejorar la experiencia del usuario a través de diseños coherentes y alineados con la marca
Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar conceptos creativos que conecten con nuestro público
Garantizar la coherencia visual de la marca y el cumplimiento de las guías de estilo

Requisitos

Experiencia demostrable como diseñador/a gráfico/a, preferiblemente en e-commerce
Excelente manejo de herramientas como Adobe Photoshop, Illustrator u otros programas similares
Gran sentido estético y atención al detalle
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos
Buenas habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo
Portfolio con trabajos anteriores

Qué ofrecemos

Formar parte de una marca de moda en rápido crecimiento
Oportunidad de seguir desarrollando tus habilidades creativas
Remuneración competitiva acorde a la experiencia
Horarios flexibles y posibilidad de trabajo remoto
Entorno de trabajo dinámico y orientado a resultados

📩 Candidatura
Envía tu CV y portfolio a: support@luciamateo.com

Puesto vacante: Customer Experience & Fashion Advisor (Online)

¿Te apasiona la moda y disfrutas ayudando a los clientes a tomar la mejor decisión?
En Lucia & Mateo buscamos una persona orientada al cliente, con buen gusto y sensibilidad por la experiencia de compra online.

Este puesto se centra en la atención al cliente digital y en optimizar la experiencia de compra.

Responsabilidades

Brindar atención personalizada a clientes a través de email y canales digitales
Asesorar a los clientes sobre:
- tallas
- ajuste de las prendas
- estilo y combinaciones
Garantizar una experiencia de cliente profesional, clara y positiva
Colaborar con el equipo para mejorar procesos y comunicación
Gestionar consultas relacionadas con pedidos, envíos y devoluciones

Requisitos

Experiencia en atención al cliente o en el sector de la moda (valorable)
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente
Interés por la moda, tendencias y estilo
Precisión, empatía y capacidad de resolución de problemas
Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada

Qué ofrecemos

Colaboración con una marca de moda internacional
Entorno de trabajo flexible y moderno
Oportunidades de crecimiento profesional
Equipo joven, dinámico y enfocado en la calidad

📩 Candidatura
Envía tu CV y una breve carta de presentación a: support@luciamateo.com